e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2022 - 31/12/2022)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 24 51.06%
Não informado416.67%
Contra servidor520.83%
Contra o Município14.17%
Mau uso do bem público14.17%
Contra prestadores de serviços14.17%
Outras denúncias1250.00%
Sugestão 2 4.26%
Sugestão150.00%
Contra o município150.00%
Reclamação 16 34.04%
Reclamação1381.25%
Contra servidor212.50%
Mau uso do bem público16.25%
Solicitação 2 4.26%
Solicitação150.00%
Outras solicitações150.00%
Elogio 3 6.38%
Elogio3100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto3 12.50%
Em andamento3 12.50%
Concluído18 75.00%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento1 50.00%
Concluído1 50.00%
ReclamaçãoAberto3 18.75%
Em andamento1 6.25%
Concluído12 75.00%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído2 100.00%
ElogioAberto2 66.67%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 33.33%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.03 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.80 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado3165.96%
Feminino1021.28%
Masculino612.77%
UF do Solicitante
Não informado2859.57%
AC510.64%
ES1327.66%
PR12.13%
ORIGEM Quantitativo %
e-OUV 47 100.00%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados47 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 34 72.34%
Atilio Vivacqua 10 21.28%
Londrina 1 2.13%
Vitória 2 4.26%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias27 57.45%
Até 15 dias7 14.89%
Até 20 dias2 4.26%
Até 30 dias6 12.77%
Acima de 30 dias5 10.64%
MUNICÍPIO DE ATÍLIO VIVÁCQUA - ES

Segunda a Sexta, 07h00 às 16h00

Telefone(s):
(28) 3538-1109 / (28) 3538-1104

E-mail:
comunicacao@pmav.es.gov.br


Praça José Valentim Lopes, n° 02 - Centro - Atílio Vivacqua/ES

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