DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
24 |
51.06% |
Não informado | 4 | 16.67% | Contra servidor | 5 | 20.83% | Contra o Município | 1 | 4.17% | Mau uso do bem público | 1 | 4.17% | Contra prestadores de serviços | 1 | 4.17% | Outras denúncias | 12 | 50.00% |
|
Sugestão |
2 |
4.26% |
Sugestão | 1 | 50.00% | Contra o município | 1 | 50.00% |
|
Reclamação |
16 |
34.04% |
Reclamação | 13 | 81.25% | Contra servidor | 2 | 12.50% | Mau uso do bem público | 1 | 6.25% |
|
Solicitação |
2 |
4.26% |
Solicitação | 1 | 50.00% | Outras solicitações | 1 | 50.00% |
|
Elogio |
3 |
6.38% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 3 |
12.50% |
Em andamento | 3 |
12.50% |
Concluído | 18 |
75.00% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 1 |
50.00% |
Concluído | 1 |
50.00% |
Reclamação | Aberto | 3 |
18.75% |
Em andamento | 1 |
6.25% |
Concluído | 12 |
75.00% |
Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 2 |
100.00% |
Elogio | Aberto | 2 |
66.67% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 1 |
33.33% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.03 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
0.80 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 31 | 65.96% |
Feminino | 10 | 21.28% |
Masculino | 6 | 12.77% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 28 | 59.57% |
AC | 5 | 10.64% |
ES | 13 | 27.66% |
PR | 1 | 2.13% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
e-OUV |
47 |
100.00% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 47 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
34 |
72.34% |
Atilio Vivacqua |
10 |
21.28% |
Londrina |
1 |
2.13% |
Vitória |
2 |
4.26% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 27 |
57.45% |
Até 15 dias | 7 |
14.89% |
Até 20 dias | 2 |
4.26% |
Até 30 dias | 6 |
12.77% |
Acima de 30 dias | 5 |
10.64% |